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河东区做好长期护理保险试点兜牢民生保障底线

来源：河东区政府发布时间：2021-09-28 16:40

一是规范标准流程确保服务无死角。编制填表说明及材料申报流程，按照申报机构、人员类型统一制定阶段性申请机构编码排序，规范电子版表单填报方式。对养老机构、日间照料机构、医疗机构进行动员审核，阶段性申请严格按时间节点推进。完成4批次90家机构申请受理，实现包括天铁街道在内的13个街道全覆盖。

二是多渠道开展答疑解惑。参与录制天津新闻频道“新闻这1刻”栏目，重点解读长护险基本政策、申请流程和工作安排。通过建立服务机构微信交流群、“12345”热线、咨询热线等途径，详细为失能群众解答急难愁盼问题，累计接听答复咨询电话1200余次。

三是医养合作提升服务质量。在各医疗机构增加“巡诊”或“家庭病床”服务项目，搭建集养老、日间照料与医疗服务为一体的综合服务平台，为1365人制定护理服务计划，并同步开展护理服务。天津市长期护理保险河东分中心已正式开展服务，长护险信息系统同期投入使用，待遇支付工作有序展开。

截至目前，全区共有护理服务医疗机构24家、养老机构39家、日间照料中心27家，累计为2629人进行失能评定，护理机构及评定人数数量居全市首位。

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